FX 11 Plus

Wiami fx11 robot süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve cihaz telefona bir türlü bağlanmıyor. Eski telefonumda kurulumu yapılmıştı, daha sonra o telefondan uygulamayı ve bağlantıyı sildim. Yeni telefonumda robot süpürgeyi ağa bağlı cihazlar arasında göremiyorum, bu nedenle eşleştirme ve kontrol...

Oda ya da alan seçip çalıştırıyorum. İki ya da uc metre sonra Ürün kendi kendine durdu açılmadı. Üzerindeki düğmeler çalışmıyor. Telefondan da çalışmıyor. Olduğu yerde kalıyor. Elimle getirip şarja koyuyorum çalışıyor. Şarjı dolu. Yeniden çalıştırıyorum yine aynı sorun. Sorun ne anlamış değilim. Yar...

Wiami fx 11 Plus robot süpürgemi garantisi bittikten sonra servise gönderdim. Batarya ve tekerlerini değişeceklerini söylediler. Fiyat olarak 6300 lira çıkardılar. Servisteki arkadaşa özellikle sordum iki teker de mi değişecek diye. Evet dendi. Süpürge bugün elime ulaştı. Servis belgesinde sadece so...

Yakın zamanda Wiami FX11 robot süpürgem, emiş gücünün düşmesi ve yanık kokusu nedeniyle kargo ile garantiye gönderildi. Ancak garanti kapsamında olan ürünün mop özelliği olmasına rağmen oksitlenme olduğu ve tamirat ücreti olarak 5.000 ₺, işçilik ücreti ile 800 ₺ kargo ücreti ödememiz gerektiği söyle...

Wiami FX11 Plus markalı robot süpürge aldım. 1 yıl geçmeden emiş gücü ve süpürme süresi düştü. Garantiye gönderdim, içine su kaçtığını, vakum motoru ve şarj soketinin değişmesi gerektiğini söylediler. 5000 küsur lira ücret talep ettiler. Ürünün mop özelliğinin olduğunu, içine su kaçmasının benim pro...

Süpürgeyi aldıktan 5 ay sonra süpürürken kendini kapatmaya odayı tamamlamamaya başladı. Servise yolladığımızda ürünün üretimden kaynaklı kusuru olduğu için sıfır kapalı kutu yolladılar. Yeni süpürgede 5 ay sonra aynı oldu tekrar servise yolladık garantisi bittiği için ücret talep ettiler. Ürünlerini...

Wiami fx 11 Plus robot süpürgem çalışıyorken birden bire kapandı. Üzerindeki açma kapama düğmesi mavi yanıp sönüyor. Uygulamadan kontrol ettiğimde çevrimdışı görünüyor. Resetlenme yapılmıyor. Şarjda iken 10-12 saniye arayla BİP sesi veriyor. Cihazı uygulamadan sildim. Tekrar ekleme yapamıyorum eşle...

Wiami FX 11 robot süpürge çalışıyorken birden bire kapandı. Üzerindeki açma kapama düğmesi mavi yanıp sönüyor. Bağlantı kurulamıyor. Resetlenmiyor. Şarjda iken 10-12 saniye arayla BİP sesi veriyor. Başka hiçbir tepki yok. Şarj da olmuyor gibi. Cihaz çevrimdışı. Ne yapmam gerekiyor bu durumda? Daha 1...

Merhaba, robot süpürgem batarya sorunu yaşıyorum. Şarja takılı olmasına rağmen 1 dakika çalışıp tekrar şarj bitiyor. Şarja takınca 1 dakikada doldu gösteriyor. Konu hakkında yardımcı olabilir misiniz? Bu sorun garanti kapsamına giriyor mu ve garanti süresini uzatmak için ne yapabilirim? Yardımcı olu...

Süpürge fx11 Plus asla asla süpürme işleminde temizlemiyor bütün küçük parçalarını değiştirdim doğru düzgün kullanmasam bile garantisi olmasına rağmen ücretli yapıyorlar ne saçma yani havadan neden ücret veriyorum yetkili kişiden ilgilenmesini istiyorum.

Wiami fx 11 robot süpürge çalışıyorken birden bire kapandı. Üzerindeki açma kapama düğmesi mavi yanıp sönüyor. Bağlantı kurulamıyor. Resetlenmiyor. Şarjda iken 10-12 saniye arayla BİP sesi veriyor. Başka hiçbir tepki yok. Şarj da olmuyor gibi. Cihaz çevrimdışı. Ne yapmam gerekiyor bu durumda? Benim ...

Wiami FX 11 Plus temizlik robotunun garanti süresi içinde batarya sorunu yaşadım. Şarj olmuyor ve çabuk bitiyor şikayetiyle 6 Mayıs 2024 tarihinde servise verdim. Batarya değişimi gibi basit bir işlem için iki hafta geçti. Maalesef henüz geri dönüş yapılmadı. Bataryayı rica ettim, gerekirse kendim d...

(Wiami fx11 Plus yedek parça sorunu yaşıyorum. Ana fırçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Bu robot halen satışta olmasına rağmen neden yedek parça bulmakta sıkıntı yaşıyorum? Sadece 6 ay kullanmak için onca parayı yedek parçası bile bulmakta sıkıntı çekeceğim bir cihaza vermedim öyle değil mi? Acilen ye...

Merhaba, robot süpürgem konuşma özelliğini kaybetti ve aynı zamanda batarya sorunu yaşıyorum. Şarja takılı olmasına rağmen çalışmıyor. Konu hakkında yardımcı olabilir misiniz? Bu sorun garanti kapsamına giriyor mu ve garanti süresini uzatmak için ne yapabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim.

Wiami F11X Plus robot süpürgemi 2022 yılında Trendyol sitesinden satın aldım; ancak irsaliye bilgilerim olmasına rağmen internet üzerinden satın aldığım ürünün faturasına ulaşamadığım için garanti kapsamında kabul edilmiyor. Yardımcı olunmasını talep ediyorum.

2022 yılı Mayıs ayında almış olduğum Wiami fx 11 robot süpürge2024 Ocak ayı sars sıkıntısı nedeni ile garanti kapsamında olan cihazı servise yolladım. Servis cihazın ana kartının kullanıcı hatası nedeni ile yanmış olduğunu ve değişim için 4950 TL olduğunu beyan ettiler. Süpürgenin mop özelliğini bir...

2022 yılı kasım ayında almış olduğum wiami fx 11 robot süpürge 2023 yılı şubat ayında şarj sıkıntısı nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Servis cihazın ana kartına sıvı temasından dolayı ana kart ve batarya değişimi yapılacağını 4945 TL masrafı olduğunu ve kullanıcı hatası olduğunu beyan...

Henüz 1 yıl kullandığım robot süpürgem şarj oluyor tüm ışıkları yanıyor şarj istasyonunda iken ama süpürmeyi başlatmıyor. Kumanda ile denedim olmuyor üzerinde ki tuşla denedim olmuyor. Sebebi ne olabilir garantisi var Antalya da teknik servis var mı acaba? Nereye götürmeliyim destek lütfen...

Wiami fx11 cihazını kullanıyorum ve aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Servisin hizmet kalitesi yetersiz; en son paspasın tüm suyu yere boşaltması sorunu nedeniyle iki kez servise gönderdim. Servis, parça değiştirdiklerini söyleyip cihazı geri gönderiyor. Şimdi ise servis, cihazı yine göndermemi v...

Wiami fx-11 Plus robot süpürge aldık alalı devamlı arıza veriyor. Yetkili servise gönderiyoruz gelince daha farklı sorunlar oluşuyor. Hiçbir şekilde memnun değiliz. Yetkili servis telefonlarımıza dahi bakmaz oldu. Sattığı malın arkasında kesinlikle durmuyorlar çözüm üretmiyorlar.

Wiami Teknik Destek ile ilgili bir şikayetim bulunmaktadır. Fotoğraflarla belgelediğim ve parçalarını eksiksiz olarak gönderdiğim FX11 Plus robotumu eksik parçalarla iade ettiler. Sorunu ilettiğim zaman ise 'zaten buraya geldiğinde eksikmiş' şeklinde bir yanıt aldım. Daha önce de teknik servisle ilg...

Wiami fx 11 Plus robot süpürge aldık aynı ürünü kullanan yakınımız da var. Birden pili bitiveriyor kronik bir arıza herkes aynı konudan muzdarip. Ayrıca servise garanti kapsamında gönderdiğiniz ürüne kargo ücreti ödüyorsunuz. Ürünü çok özensiz bir şekilde kutuya koyup göndermişler